Wysyłka

Dostępne opcje wysyłki zależą od gabarytów produktu.
Wysyłamy przesyłką listową ekonomiczną, listem poleconym lub kurierem.

Wysyłki pocztowe nadawane są raz w tygodniu, stąd czas ich realizacji wynosi do 7 dni po dniu zaksięgowania wpłaty na naszym koncie. O nadaniu przesyłki Klient jest każdorazowo informowany drogą mailową. Czas realizacji nie jest równoznaczny z terminem dostawy, który jest liczony od dnia nadania, zależy od wybranej formy dostawy i jest określony przez przewoźnika.

Przesyłki kurierskie nadawane są w ciągu 3 dni roboczych od dnia zaksięgowania wpłaty na naszym koncie, zwykle staramy się nadawać w kolejnym dniu roboczym po zaksięgowaniu wpłaty.

Powyższe terminy dotyczą produktów dostępnych od ręki, w przypadku produktów na zamówienie o terminie realizacji Klient jest informowany na bieżąco.

Dla wszystkich produktów możliwy jest również bezpłatny odbiór osobisty we Wrocławiu, w uprzednio uzgodnionym terminie.

Sklep nie ponosi odpowiedzialności za nieterminowe dostarczenie przesyłek przez Pocztę Polską oraz firmę kurierską, a także za uszkodzenia przesyłki powstałe na skutek działania poczty lub firmy kurierskiej. Klient jest zobowiązany sprawdzić stan przesyłki podczas odbioru w obecności pracownika Poczty Polskiej/firmy kurierskiej, niezwłocznie zgłosić stosowną reklamację do firmy przewozowej oraz poinformować o tym fakcie Sklep.
Reklamacje dotyczące uszkodzeń mechanicznych przesyłki powstałych podczas transportu będą rozpatrywane tylko i wyłącznie po sporządzeniu protokołu szkody podpisanego przez odbiorcę i dostawcę przesyłki.
W przypadku przesyłek pocztowych nierejestrowanych, wysyłka realizowana jest na odpowiedzialność Klienta i nie ma możliwości jej reklamowania.

Jeżeli masz jakieś dodatkowe pytania, chętnie na nie odpowiemy. Skontaktuj się z nami: kontakt@zachartowani.net.pl